在购买产品时,我们经常会看到“保修”和“包修”这两个词汇,但其实很多人不太清楚它们的意思。下面,我们来看看它们的含义以及区别。
保修:
指产品在保修期内因电路设计、制造以及材料等自身质量问题,导致不能正常使用而需要在规定时间内免费维修或换货的服务。但保修不包括人为损坏、非正常使用所造成的损坏以及过期后的维修等。一般而言,保修期为一年左右。也有一些厂家会提供延长保修服务。
包修:
包修和保修类似,也是指产品在保修期内的维修、更换等服务。但是,相对于保修,包修的范围更广,维修的种类和次数不限,且对于人为损坏、非正常使用所造成的故障也可以免费维修。一般而言,包修服务需要另外购买并缴纳相应费用。
在购买时,消费者需要根据自身情况判断是否需要购买保修或包修服务。如果您对产品的使用频率高、使用场合苛刻、对产品使用过程造成的损坏担心等,可以考虑购买包修服务,以免因意外损坏导致费用过高。如果您对产品使用频率不高,或对产品不太担心损坏,可以选择购买保修服务。