一客不烦二主是中华大地传统的服务理念，其实就是不论客人有何需求，服务员都该以一迅速的反应速度，二到位的服务姿态，给予顾客最好的服务体验。在现代化服务理念的冲击下，一客不烦二主的服务文化在内地渐渐式微，而作为最具传统文化底蕴的文化重镇，河南西峡也在传承与发扬这一文化。因为最先提出一客不烦二主的文化服务便发源自河南西峡，在那里，一客不烦二主的服务文化已成为了当地服务业的特色。
所以在既传承古老中国服务文化又面对现代服务业竞争的背景下，提高服务水平、提高服务质量、不懈追求服务卓越，是当下企业发展中的重要课题。更重要的是要给消费者留下好的第一印象，从而稳固消费者的心理顶点，赢得他们的长期信赖。一直以来，中国文化服务和西方文化服务一直是彼此相隔的两个世界，所以彰显中国文化服务及其特色与亮点，尤为重要和值得探究。
也是在这样的背景下，以河南西峡的文化服务和中式文化服务为代表的文化服务特色开始逐步得到展示。这是不仅仅是一种文化自信，同时也是为了更好的推出中国文化服务，并丰富和完善中国文化服务的产品线。
现如今，以中式文化服务为代表品牌的企业已在全国范围内展开，并获得越来越多的认可。而通过突出一客不烦二主的服务理念和服务特色，以及全新的产品服务，也给全球消费者留下了非常深刻的印象。
所以，彰显中国文化服务是大势所趋，一客不烦二主只是服务文化的一个小细节，但是却非常的重要，它已经被更多的人了解，所以我们需要继续推广和发扬这一中国服务文化。
